Merkez Özel Ambulans'ın hikâyesi, Türkiye'de özel ambulans diye bir sektörün henüz oluşmadığı yıllarda başladı. O dönemde hasta nakli çoğunlukla imkânlarla çözülen bir işti: uygun bir araç bulunur, hasta bir şekilde taşınırdı. Yarım asrı aşan bu yolculuk boyunca hem sektör hem de bizim işi yapma biçimimiz köklü biçimde değişti.
Bir aracın ambulans olması ne demek?
Bugün ambulans dendiğinde akla gelen şey bir araç değil, bir sistem. Sedye, oksijen, monitör, defibrilatör, aspiratör, infüzyon pompası ve yoğun bakım nakillerinde taşınabilir ventilatör — bunların her biri ayrı bir dönemde standart hâline geldi. Biz de her aşamada donanımı yenilerken asıl farkın ekipte olduğunu gördük: aynı araçla, eğitimli bir ekiple çıkılan yol ile eğitimsiz bir ekiple çıkılan yol aynı yol değildir.
Şehir içinden yurt dışına
İlk yıllarda işimiz ağırlıklı olarak İstanbul içinde hastane–ev ve hastane–hastane nakliydi. Zamanla şehirler arası nakiller geldi; bir hastayı Ankara'ya, Antalya'ya ya da Doğu illerine güvenle ulaştırmak, yol planlaması ve oksijen hesabı gibi yeni bir disiplin gerektirdi. Son yıllarda ise tablo bir kez daha değişti: Türkiye'ye tedavi için gelen ve tedavi sonrası ülkesine dönen hastalar, sigorta ve asistans şirketleriyle yürütülen uluslararası nakiller işimizin belirgin bir parçası hâline geldi.
Değişmeyen taraf
Donanım da mevzuat da değişti; değişmeyen tek şey, bir ailenin en zor gününde bizi aramış olması. Bir nakil bizim için lojistik bir iş olabilir ama arayan kişi için öyle değildir. Bu yüzden telefonu açan kişinin ilk cümlesinden, hastayı karşı ekibe teslim eden sağlık çalışanının son cümlesine kadar tüm zinciri aynı ciddiyetle kurmaya çalışıyoruz.
Bugün
Bugün İstanbul merkezli olarak Türkiye genelinde ve yurt dışına hasta nakli yapıyor; etkinlik, tesis ve kurum sözleşmeleriyle sabit noktalarda ambulans bulunduruyoruz. Çağrı hattımız yılın her günü, günün her saati açık.
Bize ulaşmak için: 0212 585 60 80